点击图片查看原图制砂机作业时间久了，就会经常性的发生故障，这些有的可能是原本设备质量就不达标，有的则是客户使用不当造成的。但是不管是什么原因，这些故障一出现，客户都不得不停机进行检查，浪费了时间和金钱，有的客户甚至因为责任问题和企业翻脸。其实，退一步海阔天空，客户和厂家都要尽量做好自己的工作，主动一些，那样对双方造成的损失就会少了很多。
1、客户须具备良好的专业知识。制砂机设备费用不低，这样就要求客户在购置的时候要具备一定的检查能力，以免碰到不好的设备厂家推荐的残次品。
2、认真听取制砂机厂家对于设备操作的说明，仔细研究设备的维修和保养指导手册，j及时与厂家签订服务协议。在制砂机出现故障的时候，及时与厂家联系，厂家需要做的就是快速回答客户的问题，解决问题。
3、客户可以在平时进行作业的时候学习一些基本的设备维修技能，可使自己在设备故障的时候不那么慌乱，自行进行检修，减少停工时间。
4、对于客户来说，要进行必要的日常维护措施，延长设备使用寿命；对于制砂机厂家来说，就需要定期对客户进行回访，询问制砂机的使用情况，再讲述一些设备的操作注意事项。
5、在客户企业出现矛盾的时候，双方在保障自己权益的时候，可都退一步，避免矛盾的过度激化，导致合作关系破裂。如果矛盾无法解决可找仲裁机构或者是政府部门进行解决。
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